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※今回よりレポート名が変わりました!
「アフターコロナ」に向けて取り組んでいただきたい、オンライン営業育成体制の構築についてお伝えします。
船井総研 保険チーム
今回は「保険代理店のオンライン営業育成」というテーマでお話しいたします。
2020年1月頃から世界に広がり続けている新型コロナウイルス感染症の影響により、
日本経済は大きな打撃を受けています。
これから、経済・社会変化のスピードは速くなる一方で、
不確実性の高い状態が継続します。
このような状況「アフターコロナ」に向けて、
取り組んでいただきたい内容は、オンライン営業育成体制の構築です。
「オンライン化」、「デジタル化への適応」など
耳にする機会はどんどん増えていますが
何から初めていいかわからない方も多いでしょう。
大きく経営を因数分解したときに、
集客・営業・採用・育成・実務、
の計5要素にオンライン化・デジタル化が必要です。
まず、第一段階として、営業研修や営業ロープレをテレビ会議で行えるようにしましょう。
アフターコロナ時代にお客様から選ばれるためには、
他の保険代理店と差別化が必須となります。
差別化のポイントは、
すべての従業員が、自社の強みを話せるようになる事です。
そうすることで、
自分たちの強みで、他の募集人と差別化できます。
具体的なオンライン営業育成のやり方は、
・前準備
・行動管理
・具体的な進め方
上記3つの部分があります。
次回から各部分について詳しくお伝えさせていただきます。
最後までお読みいただき誠にありがとうございました!
以上
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