こんにちは。

 

船井総研の植田英嗣です。

 

 

3月決算の方は、4月から新しい期が始まりますね。

 

新期の売上計画はどのように立てましたか？

 

まずは年商の目標を立てる必要がありますね。

 

手数料売上です。

 

105％アップ、115％アップ、130％アップ、150％アップ。

 

まずは年商の目標を、3か年・5か年で立てていらっしゃる方も多いと思います。

 

そこから、それを実現するための各種計画に入ります。

 

保険代理店でよくあるのが、

個人予算を年商アップに比例してあげる形。

 

 

ただこれって、保険代理店のKPIでいうところの、
契約率の向上ですよね。

 

同じ時間、同じ人間が働いて、

ちょっと頑張ったからといって、

いきなり契約件数はあがりません。

 

 

１つの大切な見方としてあるのが、

新規のお客様をどのように集めるかということ。

 

それをチャネルごとに書き出します。

 

WEB、セミナー、知人、紹介、既契約者、提携企業、などですね。

 

過去数年間で新規のお客様になった方がどこからきているのか、

パーセントで割合を出してみましょう。

 

そしてどこを今年伸ばすのか。

考えてみましょう。

 

売上＝客数×客単価です。

 

過去の数字から平均客単価を算出して、

客数を増やす戦略を考えましょう。

 

そうすることで１人あたり見込み客獲得に、

どのくらいの販促費をかけるとビジネスとして成り立つかわかると思います。

 

単純な年商の〇％アップではなく、

新規のお客様をどこから呼んでくるか、

新規商談件数を稼ぐか、

という視点で考えてみましょう。

 

 

会社が客数を増やしに行くことを考えなければ、

いつまでも従業員のレベルに依存してしまいます。

 

 

それではまた！