いつもありがとうございます！
船井総研のインシュアランスTの粂です。
 
今年も一年どうぞよろしくお願いいたします！
 
本日はメルマガ4回シリーズの最終回です。
 
【スケジュール】
Part１　なぜ事務力が必要なのか？
Part２　事務力強化のポイント
Part３　最新！事務の戦力化事例
Part４　まとめ
 
4回にわたってこのようなテーマでお届けいたしました。
本日は最終回「まとめ」です！
 
結論から言います。
事務力強化のために今すぐ取り組むべきことは
 
経営者：他の代理店のやり方を学ぶ
その他：自分の業務の整理・マニュアル化
 
です。
 
まず、メンバーに
自身が行っている業務の洗い出し・整理・マニュアル化を指示します。
 
そして自身は、
他の代理店との情報交換できる場に積極的に参加し、
やり方を学びましょう。
 
できれば、現場を見せてもらいましょう！
自社が目指す姿が見つかるはずです！
 
❶事務力を強化=会社全体の強化 に！
❷お客様へのサービスが強化される
❸事務力がある代理店はM&Aに強い
 
こんなことができている代理店になりたくないですか？
まずは、できている企業を学ぶことからです！
 
そしてこの3つに意識してみてください。
 
１つ目は業務の仕組み化・マニュアル化です。
業務を誰でもできるように一連の流れを整備、
分解してそれぞれのポイントのマニュアルを作成です。
 
２つ目はツールの導入。
 
導入とはいっても、今使用しているツールの
新しい機能を使いましょう！という意味です。
もちろん、新しいツールを導入するのも一つですが、
なかなかそこまでという方も多いと思います。
なので、まずは目の前のツールを使いこなしましょう！
 
３つ目はRPA導入。
事務が担当している業務でヒトがやらなくてもいい
単純作業はないでしょうか？
それらを積極的にコンピュータに置き換えましょう！
 
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どこの代理店もスタートラインにそこまで差はありません。
今やらなければ他の代理店に遅れを取ります。
ぜひ、今から取り組みましょう！
 
最後までお読みいただきありがとうございました！
次回のメルマガもお楽しみに！
 
皆様のご活躍をお祈りいたします！
ありがとうございました！
 

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