いつもお世話になっております。
インシュアランスチームの中本です。
 
前回「保険代理店の集客施策」というテーマで3回目をお送りさせて頂きました。
本日は4回目になります。
今回は紹介施策についてご説明させて頂きます。
 
安定して新規を呼び込むのに紹介を呼び込むというものは効果的になります。
中には紹介で多くの新規を呼び込んでいる会社様もいらっしゃるかと思います。
今回、紹介施策を呼び込むフローから実際の紹介特典まで含めてご説明いたします。
 
ずばり紹介施策は紹介案内をするタイミングと紹介特典の2つが鍵になってきます。
 
ー紹介案内のタイミングー
紹介案内のタイミングは原則ポリシーレビュー後になります。
生保提案の前に必ずライフプランをしてるという会社様はライフプラン後でも大丈夫です。
何故このタイミングかと言いますと、お客様の温度感・満足度が最も高まっているタイミングだからになります。
紹介はお客様が自社のサービス・お客様対応に満足頂いていないと中々紹介を頂けません。
ポリシーレビュー後は自社の提案に満足頂き、保険に加入した後という事もあり、紹介を頂きやすくなります。
また、ポリシーレビュー時にアンケートシートを用意する事も紹介を頂くポイントになります。
アンケートにはお客様の属性（年齢、性別、世帯構成）や満足度、感想は勿論のこと、最も重要なことは「弊社（自社名）をご友人・知人に紹介したいとおもいますか」という質問を一文用意する事になります。
 
ー紹介特典ー
続いて
 
紹介特典です。
紹介者にもメリットがある方が紹介は頂けますので、紹介者・被紹介者に紹介特典を設けるというのが重要になります。
保険募集にあたって景品やキャッシュバックは制限されているので難しくなってくるかと思います。
そのため、金額を制限するか、自社サービスに対して特典を設けるという方法があります。
事例ベースで話をさせて頂くと、紹介者・被紹介者に2000~3000円程の特典を自社サービス活用に設け、月平均15~20件紹介獲得に繋がっているケースが存在します。
あくまで自社サービスの活用なので、保険獲得は二の次になります。
 
いかがだったでしょうか。
過去四回に渡りセミナー・既存集客・紹介施策というテーマでご説明させて頂きました。
今当っている集客手法を紹介させて頂きましたので、是非ご活用頂けたらと思います。
勿論集客方法はまだまだあります。
気になった方は是非一度ご相談ください。
以上、最後までお読みいただきありがとうございました！
 

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