今回は前回に続き、
「保険代理店オンライン営業育成体制」というテーマで
お話しいたします。
 
前回は「オンライン営業育成の基本・前準備」として
取り組んでいただきたい内容をお伝えました。
 
続いて、実際のマニュアルや育成カリキュラムを用意できたら、
オンライン育成を実施するため、「行動管理」をする必要があります。
 
今回は「オンライン営業育成の行動管理」をご紹介いたします。
 
まず、在宅勤務の行動管理・スケジュール管理を徹底することが必要です。
 
コロナウイルスの状況下で、在宅勤務を取り組んでいる会社は
従業員は在宅勤務のスケジュールを管理する必要があります。
 
Googleカレンダーのようなカレンダーソフトを利用することで、
従業員全員のスケジュールを管理することができます。
 
例えば、
10:00-12:00 医療保険ロープレ練習
13:00-15:00 先輩社員によるロープレチェック・採点
15:00-16:00 修正箇所の復習
16:00-18:00 先輩社員によるロープレチェック・採点
 
全従業員のスケジュールについて、
特に営業はオンライン商談以外のスケジュールを育成スケジュールで埋めます。
 
そうすると、
営業以外の時間を契約率の向上に注力することができ、
在宅勤務の時間を活用することが可能です。
 

リーダー陣（もしくは社長）に対して、
育成のカリキュラムやスケジュール等も決めてカレンダーに入力します。
 
営業マンに対して、フォローの時間を設定し、
社員に対して随時フィードバックをします。
 

次回からオンライン営業育成の進め方について
詳しくお伝えさせていただきます。
 
最後までお読みいただき誠にありがとうございました！

以上

【その他のおすすめコラムはこちら！】

vol.129　保険代理店が一番最初に行わないといけないデジタル化　～オンラインツール活用法～