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インシュアランスユニット
いつもお読みいただきありがとうございます。
船井総合研究所インシュアランスユニットです。
「優秀な人材が採用できない…」
「求人を出しても、応募が全く来ない…」
このような悩みを抱えていませんか?
かつての「売り手市場」から、今は「超・売り手市場」へと時代が変化しました。
この流れに取り残されてしまうと、会社の未来は閉ざされてしまいます。
しかし、ご安心ください。人材採用は、正しい戦略と手法を身につければ、必ず改善できます。
本日は、多くの保険代理店が陥りがちな採用の落とし穴と、それを回避するための3つのポイントについてお伝えします。
なぜ、あなたの会社には人が集まらないのでしょうか?
その根本的な原因は、「求職者目線」で考えられていないことです。
「給与はこれくらい」「福利厚生はこれがある」といった、会社が提示したい情報だけを並べていませんか?
求職者が本当に知りたいのは、「この会社で働くことで、自分はどうなれるのか?」という未来のビジョンです。
この視点が欠けていると、たとえ高待遇を提示しても、求職者の心には響きません。
結果として、あなたの会社の求人は、数ある情報の中に埋もれてしまうのです。
では、具体的に何を改善すれば良いのでしょうか?
ここでは、採用を成功させるための3つのポイントを解説します。
1. 採用コンセプトの明確化
まず、貴社が「どのような人材を求めているのか」を言語化しましょう。
単に「明るくて素直な人」といった抽象的な表現ではなく、「顧客の課題解決に情熱を燃やせる人」「チームで目標達成を目指すことに喜びを感じる人」といった、具体的な人物像を定義します。
この採用コンセプトが明確になると、求人広告のメッセージ、面接での質問内容、会社の文化までが一貫し、求める人材に響く強いメッセージを発信できるようになります。
2. 会社の魅力を「物語」で伝える
求職者は、「給与」や「待遇」だけで会社を選びません。 「なぜこの会社で働くのか」「この会社にはどんな未来があるのか」といった、共感できるストーリーを求めています。
例えば、「未経験からスタートした社員が、入社3年で管理職になった」という成功事例や、「お客様から感謝されて、心からこの仕事を選んでよかったと思った瞬間」
といったエピソードを具体的に伝えることで、求職者は入社後の自分をイメージしやすくなります。
「数字」や「実績」だけでなく、「人」や「想い」に焦点を当てた情報発信が、求職者の心を動かす鍵となります。
3. 面接を「選考」ではなく「対話」の場にする
多くの企業では、面接官が一方的に質問し、求職者の回答を評価する「選考」の場になっています。 しかし、これからの面接は、求職者にとっても「会社を見極める」重要な機会です。
面接を「対話」の場へと変えましょう。 求職者のキャリアプランや価値観に耳を傾け、貴社がその実現をどのようにサポートできるのかを丁寧に伝えます。
これにより、求職者は「この会社なら自分の未来を託せる」と感じ、入社意欲が高まります。
これまで多くの保険代理店様と共に、採用活動の改善に取り組んできました。
「採用コンセプトの言語化」「会社の魅力を伝えるコンテンツ作成」「面接官トレーニング」など、採用活動全体を包括的にサポートすることで、貴社だけの採用成功の勝ちパターンを構築します。
「忙しくて採用活動に時間をかけられない…」「何から手をつけていいか分からない…」といったお悩みをお持ちであれば、ぜひ一度ご相談ください。
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