今回は前回に続き、
「保険代理店オンライン営業育成体制」というテーマで
お話しいたします。
 
前回は「オンライン営業育成の行動管理」で
取り組んでいただきたい内容をお伝えました。
今回は具体的な「進め方」を紹介いたします。
 
まずテレビ会議ツールを用意し、使用します。
無料のもので構いません。
いろんなテレビ会議ツールがありますが一番使いやすいのはZoomです。
我々、船井総研でもZoomを利用してテレビ会議を行っています。
 
なぜかというと、ZoomはIpadでも画面共有可能で、
様々なデバイスで使用することができます。
また、多くのユーザーがいる為、社外の人とつなぐ際にも利用できます。
 
テレビ会議を開始してから、
使用ツールを準備したうえで、画面を共有しながら
オンライン商談を想定して行います。
 
ロープレを行う時、
時間を決めてその範囲内で必ず終わらせます。
 
また採点者（先輩社員・リーダー・社長）からの
フィードバック時間を含めて時間を設計する必要があります。
できれば2時間以内に収めるのがベストです！
時間が長くなると、営業と採点者とも疲れやすく、ロープレの質も下がります。
 
ロープレに対する評価は、
定性要素も含めてすべて定量的にわかりやすいように点数をつけて判断しましょう。
そうすると、良い所と課題は明確に表示されます。
 
また、
過去の点数はすべて記録しておき、
合格点までの推移を見れるようにしましょう！
 
ロープレの効果が一目でわかり、社員の成長をはっきり表示できるようになります。
さらに、社員のモチベーションアップにもつながります。
 
これまで4回のコラムにわたって、
保険代理店オンライン営業育成体制構築のために取り組むべき
アクションを紹介いたしました。
 
ぜひこれから、オンライン営業育成をチャレンジして、
オンラインで商談ができるようになりましょう！
 

最後までお読みいただき誠にありがとうございました！

以上

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