皆様

 

いつもありがとうございます。

 

インシュアランスチームです。

 

WEBマーケティングは

「WEBを使って売れる仕組みを作ること」です。

WEBを活用して売れる仕組みを作るためには

次の3つの流れを抑えておく必要があります。

 

①リード

②コンバージョン

③顧客生涯価値（LTV）

 

①のリードについては、顧客を集めるという段階になります。

これをWEBに置き換えると、下記のものがリードにあたります。

・自然検索で上位表示させてお客様を集める

・ネットで広告をかけてお客様を集める

・SNS広告でお客様を集める

 

②のコンバージョンというのは、実際にお客様に行動を取ってもらうことです。

WEBで置き換えると、ある商品やサービスをネットで販売し、

お客様が商品を購入するということがコンバージョンになります。

 

③の顧客生涯価値というのは、お客さんを定着させるということです。

顧客生涯価値（LTV）は、平均購買単価×購買頻度×継続期間で算出できます。

アップセルやクロスセル、メルマガ配信などをして、つまりは

ロイヤルカスタマーを作るということになります。

 

①から③をうまく回していくことがWEBマーケティングのポイントとなります！

 

最後までお読みいただきありがとうございます！

 

今後ともよろしくお願い致します！