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コンサルタントブログ

2021年11月19日

KPI経営

皆様

 

いつもありがとうございます。

 

 

度々、会議体と数字の重要性についてはブログで触れてきました。

 

重点事項専用の会議体の設定、
そこで見るべき数字の設定。

 

 

もう1つ大切なのがモデルKPIの設定です。

 

例えば来店型保険ショップの売上アップを目的とおいたとき、
売上=来店数×契約率×客単価であり、
チャネル別集客数値のモデルKPIはいくらで、
契約率・客単価のモデルKPIはいくらなのか。

 

その水準に対して、自店はどうか、
スタッフ一人一人の数字はどうか。

 

 

それをできれば月次ベースでしっかり確認していくことが大切です。

 

どの数字がモデルと比べたときに高いのか低いのかで、
翌月のアクションが明確になりますね。

 

 

数字は時に、見るだけで上がることがよくあります。

 

それは会議体の中で、一人一人の意識が高まるからですね。

 

 

一つ一つの数字に対してモデルKPIを置いて、
そことの比較で会議を行うようにしていきましょう。

 

 

 

いつも誠にありがとうございます。

 

今後とも何卒よろしくお願いいたします!

 

 

 

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