いつもありがとうございます。
インシュアランスチームの野々村です。
先週に引き続き、イベントについてお話できればと思います。
イベントで重要なのは、集客と導線です。
集客は言わずもがなですが、イベント開催の最優先事項になります。
人が来ないとイベントも成り立ちませんので、まずは人を呼ぶところからがスタートになります。
ではどうやって人を呼ぶのか。
1つは集客物です。
チラシ・SNSにイベントを開催する旨。そして豪華な景品をもれなく記載しましょう。
特に景品は、子供から主婦層の方まで、行きたいと思えるように複数かつバラエティー豊富に準備することがポイントです。
2つ目は商店街やショッピングモール等の大型ショッピング施設に来たお客様を
自社に誘導することです。
ショッピングモールの一角にショップがあるという企業様もおられると思いますので
その場合は、自社で集客するというよりは、ショッピングモールに来たお客様を
自店に誘導する仕掛けを練ることが効果的になります。
次に導線です。
導線とは何かというと、イベントに来ていただいたお客様をいかに個別相談にもっていくかということです。
募集人の接客でなんとかする!
という手もありますが、俗人性が高くなってしまいますので、あまりお勧めしません。
まずは参加者の方に自然に着座いただく流れを作りましょう。
そして個別相談を予約いただいたら特典があります等
お客様に個別相談いただくための仕掛けが重要です。
イベント開催は、参加者が来て、そして参加者の1部が個別相談に繋がることでやっと成果につながります。
ただ人をよんで賑わうだけでは成果につながらないため、集客だけでなく個別相談への導線構築もとても重要です!
最後までお読みいただきありがとうございます!
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