皆様
いつもありがとうございます。
保険代理店様とお話していると、
「組織化」というワードが出てくることがあります。
「組織化」はすごく抽象的なワードですが、
実はポイントはシンプルだったりします。
いわゆる規模拡大・組織体制が整っている代理店様の特徴としては、
タイトルにある3つは徹底して整備されています。
①数値管理体制
②集客チャネル構築
③営業マニュアル
業績アップは結論、
商談数と契約率(+客単価)に集約されて、
集客と育成で決まります。
集客は会社で整備する必要があって、
いわゆるマーケットは会社として作りにいかないといけません。
育成はマニュアルが命です。
これはいわゆる「組織化」の必須条件です。
その両方に影響するとても重要な部分が数値管理です。
特に、
集客 → チャネル別管理
営業 → 担当者別契約率・客単価
をリアルタイムでとれているかが肝です。
②③の目標を決めるためにも結局①が肝になるので、
①がいわゆる「組織化」の最重要必要条件といえるかもしれませんね。
いつも誠にありがとうございます!
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。