こんにちは～

船井総研保険チームの岩邊です。

 

節税保険の保険会社各社販売停止を受け、業界全体的に、対応大忙しですね。

しかも、なぜこの年度末に？！という声もとても聞こえてきます。

 

でも、大丈夫です！

ご安心ください！

 

これも、弊社創業者である故船井幸雄氏のお言葉をお借りすると、

「世の中、必要・必然・ベスト」であり、「現状肯定、過去オール善」です。

 

全ては、業界が本当の意味でお客様のためになるためであり、良い業界になっていくために、必要であり、必然であったことなのでしょう。

 

専売店が良いのか？それとも、乗り合いが良いのか？

訪問型が良いのか？それとも、ショップが良いのか？

リテールが良いのか？法人が良いのか？

生保が良いのか？損保が良いのか？

地域密着が良いのか？それとも全国展開が良いのか？

 

これらのことを聞かれることが職業柄非常に多いのですが、

全てが正しいのです！

存在している限り、正しい！

答えを出せ！と言われると、そう言わざるをえません。

 

でも、違いが出てくるとなると、それは「ゴール設定」と「スピード」の違いに他なりません。

 

目指すゴールやそのゴールに至るまでのスピードで「手段」が変わるのです。

 

そうなんです。

上記は、相反する戦略を並べているのですが、戦略というのは、あくまでも「手段」なんです。

 

ですから、節税がダメとなっても、落ち込む必要はありません。

電車が止まっていたら、違う電車に乗り換える、行きたいお店が休業していたら、違うお店に行くというように、

たんたんと「戦略」という手段を変えさえすればよいのです。

 

立場によってはいろんなお気持ちをお察しします。

見込んでいた契約がなくなったり、お客様の問い合わせ対応に追われたりと、近々ではイライラしたり、不安になったりすることもあるかと思います。

 

でも、大丈夫です！ご安心ください。

 

ちゃーんと、あなた様のお客様に対する想い、そしてそれに準じた対応を、神様は見てくれています。

 

今まで通り、目の前のお客様に対して、あなたの気持ちを表現してあげてください。

 

 

追伸

最後は、神頼みになってしまいましたｗ

お伝えしたいことは、「戦略の選択」ですｗ