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コンサルタントブログ

2021年10月21日

口コミ獲得は既契約者から!

いつもありがとうございます。

 

インシュアランス室の野々村です。

 

Googleマップでの施策として、Googleマイビジネスの内容を充実させる

ことによるMEO対策といわれる施策があります。

 

MEOには大きく分けて2つの方法があります。

 

1つは写真や商品などのコンテンツを充実させること

もう1つはお客様から口コミをいただくことによるレビューの充実

この2つの対策方法があります。

 

特に口コミ獲得の効果は大きくMEOには欠かせない要素になります。

 

しかし新規のお客様に口コミを打診するのって難しいですよね…

しかも関係性が構築できていないお客様の場合、

低いレビューを投稿される可能性もあります。

 

一方で既契約者の方には関係構築もできており、

口コミの打診もしやすく、高いレビューをもらえる可能性も高いですよね!

 

MEOはお金をかけることなく簡単に対策できる施策になります。

口コミ獲得を始める際、まずは既契約者の方にお願いしましょう!

 

見直しの再来店時・更改手続きで訪問する際

その他既契約者の方とお話する機会がある場合は、

口コミ投稿のお願いをしてみましょう!

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

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