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みなさま、こんにちは。船井総研金融財務支援部保険チームの渋谷です。
去る、12月14日に2018年最後となる、「保険代理店・FP事務所経営研究会」の総会を実施いたしました。
今回の内容は以下の通りです。
1.第一講座:船井総研特別講演
株式会社船井総合研究所 コーポレートアドバイザー 大野潔
2.第二講座:講演
株式会社船井総合研究所 金融財務支援部 保険チーム 岩邊久幸
3.保険代理店・FP事務所経営研究会 2018年表彰式
第一講座では、ゲスト講師に当社コーポレートアドバイザーの大野潔を招き、経営者向けに「組織はトップで99.9%決まる」をテーマに講演いたしました。
今年の例会は、保険業界に特化したテーマを中心に講演することが多かったわけですが、今回は「経営者」の仕事という、横断的なテーマについて講演いたしました。
2018年の締めくくりとして、参加された経営者様は一同に、熱心に聴講されていました。
改めて、「なぜ自分たちは保険代理店という業種の経営を担っているのか。」ということについて深く再考する契機になったと思います。
コーポレートアドバイザーである大野は、
「トップの価値観は組織の価値観と同義である」、ということふまえ、
強い会社をつくるための要素として、
1、共有の目的、共通の目標
2、集団の模範、ルール、決め事
3、役割分担、指示、命令
4、情報の共有化
5、人間の集団
ということを挙げ、経営者には「永続性と新陳代謝力」が不可欠であるということをお伝えしました。
第二講座では、弊社岩邊より、2018年をふまえ、2019年に保険代理店としてチャレンジしたいことをテーマに講演いたしました。
<今業界で起こっていること>
⇒ 要は、競争ポイントは、「顧客接点」
①相次ぐ異業種参入
・楽天・LINE等ITベンチャーの参入
・銀行等金融機関
・大手小売りの参入
⇒ 彼らの本当の収益は、「保険」以外のところにある。そこの収益性を上げるために、フロントで「保険」という商品を取り扱い始めた。
⇒ 一方で、一部収益のゲームチェンジを狙っているという側面もあるのも事実
<良い会社に集まる4つの要素>
・「お客様」が集まる会社 ⇒ 近さ・便利さ・商品力・技術力・企画力 等
・「ヒト」が集まる会社 ⇒ 働きやすさ・自己成長・報酬 等
・「お金」が集まる会社 ⇒ 社会性・ビジネスモデル
・「情報」が集まる会社 ⇒ 社会性
⇒ 大事なことは、「集める」ではなく、「集まる」状態を作ること
⇒ 経営における諸々の施策は、全てこの「集まる」状態づくり
ということを伝えさせていただきました。
そして、今回は、「保険代理店・FP事務所経営研究会」としては初めての取り組みとなる、表彰式を実施いたしました。
これは、2018年一年を振り返って、各代理店の業績、自社での取り組み、および当研究会への参加姿勢など様々な項目において、もっとも模範的だった代理店を表彰するものです。
<表彰式の様子>
各賞についてご紹介します。
〇皆勤賞
株式会社 小酒保険 様
→6回(全回)出席 最も参加数が多いものとして賞するもの
・事務局賞
株式会社ミック 様
→出席回答へのレスポンスなど、事務局からの推薦として賞するもの
・事例共有賞
株式会社ミナミ保険 様
→事例共有会への事例提出や、また事例共有を自社に取り組もうした姿勢を賞するもの
・デジタルシフト賞
株式会社エイジェントヴィレッジ 様
→自社経営において、積極的にIT化導入を図り、また意欲的に探究したことを賞するもの
・ベストマネジメント賞
リブラス株式会社 様
→経営における取り組みから、経営者としての経営手腕が最も模範的であることを賞するもの
・ベストマーケティング賞
あしなが保険株式会社 様
→集客戦略において、イベントなど積極的に展開し、幅広いマーケティング活動を実施したことを賞するもの
・ベストリクルーティング賞
株式会社女性のチカラ 様
→自社の採用活動において、最も1人あたり採用コストが低い採用を実現したことを賞するもの
・社員数純増賞
あしなが保険株式会社 様
→2年間において、社員の増加率、自然増加数が最も多いことを賞するもの
・社員満足度大賞
株式会社キューブコンサルティング 様
→船井総研が実施した、「組織力診断」において、最も社員の満足度が高いと認定されたことを賞するもの
・生命保険新規契約数成長率
有限会社トータルプランニング 様
→二年間において、生命保険の新規契約の増加率が最も大きいことを賞するもの
・損害保険新規契約数成長率
有限会社トータルプランニング 様
→二年間において、損害保険の新規契約の増加率が最も大きいことを賞するもの
・年商成長率
株式会社キューブコンサルティング 様
→二年間において、年商の伸び率が最も高いことを賞するもの
・営業利益率賞
株式会社ミナミ保険 様
→二年間において、営業利益率が平均して最も高いことを賞するもの
・MVP
有限会社トータルプランニング 様
→経営面だけではなく、研究会への参加姿勢などを鑑みて総合に評価し、賞するもの
表彰式を振り返って、各会員様からは、「受賞できたことは光栄です。」と大変満足いただきました。また、同様に会員様からは、「各受賞におけるKPIを追うならばこのような算出方法がいいのではないか。」といったアドバイスもいただきました。
次年度においては、今回初めての取り組みだったことを踏まえて、より進化させた形でまたこのような授賞式を実施したいと思います。
2019年度も「保険代理店・FP事務所経営研究会」をよろしくお願いします。