昨日は、広島の保険代理店様のヒアリングでした。

外資系保険会社様の代理店チャネル活性化のお手伝いの一環です。

 

さて、皆さんは常日頃、どのように勉強されていますか？？

経営者業はとても忙しく、なかなか勉強することができない・・とおっしゃられる方もいらっしゃれば、どう考えても忙しそうなのに、めちゃくちゃ勉強されている方もいらっしゃいます。

先日、お会いした長野県の一番店の社長様は、「私は４時間必ず毎日机に座って勉強する。飲んで、夜中１時に帰ってきても、欠かしたことはない。その場合は、当然徹夜だけどね。。。決めたことはやるんだよ。毎年、５００冊くらいの本を読むんだよ。だから、前の家は、本が多すぎて、２階の書斎から家が崩れちゃったんだ。」というお方もいらっしゃいました。

 

勉強方法は、多岐にわたります。

・読書

・セミナー受講

・動画

・人に話を聞く

・実体験

等々。

時間の使い方は人それぞれです。

今日、おつたえしたいのは、そういうことではなく、「感度」・「アンテナ」の話です。

 

広島ということで、広島焼をカウンターで食べていて、働いている人の動きを見ていました。

お客様を席に通す人、オーダーを取る人、お好み焼きを作る人、ソースをかける人、皿を洗う人がいます。

 

そこで、ふと思いました。

お客様を席に通して、オーダーを取って、お好み焼きを作って、お客様に届けて、皿を洗って・・・これを全部１人でやったら、

６０分に何人のお客様をさばけるのだろう・・

 

一人で商売をする！と決めている人は、自分の範囲の中でやっていればよいのですが、もし仮に少しでも会社の規模を大きくしたいなぁとか、組織化したいなぁとか、

１人でも多くの人にお好み焼きを食べてもらいたいなぁと思ったら、やっぱり役割分担をしないといけないんだろうなぁと。

 

これって、保険業界でも同じことが言えないでしょうか。

組織がでかいから、役割分担ができるようになったのではなく、最初から役割分担を前提とした組織があるからこそ、多くのお客様と接することができる、つまり多くの

保険を販売することができるのではないでしょうか。

 

飲食店の場合は、最初から箱、つまり席数が決まっているので、月間客数が読めます。よって、最初から何人用意しておかないといけないというのを決めやすい。しかし、保険代理店の場合は、そうではないです。よって、自身が会社として、何件のお客様に販売したいのか。それが一人で回せる範囲なら、一人で。そうでないなら、勇気を出して、最初から人を雇って、そういう箱を作りに行く。

よくよく考えてみたら、伸びている企業の経営者は、みんなそうだなぁと。

 

ご飯をぼーっと食べていても、そんなことが学べるということをお伝えしたかったわけです。